Klacht: Niet beschikbare artikelen en geen beschikbare aanbiedingen

Jan Penning op 27 mei 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 1 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 mei 2022

Een klant van Aldi in Thorn ervaart regelmatig problemen met de beschikbaarheid van artikelen, zoals jonge kaas en bepaalde belegsoorten. Daarnaast zijn er klachten over het ontbreken van aanbiedingen en de kwaliteit van afgeprijsde vleessoorten. De klant is teleurgesteld, vooral omdat Aldi de enige supermarkt in het dorp is.

Mijn Klacht:

Ik loop in de aldi/thorn Limburg constant tegen de zelfde muur aan altijd geen beschikbare artikelen te verkrijgen, het is soms net een loterij, soms weken de meest voorkomende dingen zoals jonge kaas, bepaalde belegsoorten of geen reclames op aankondiging op tv die er gewoonweg niet zijn, nu alweer een tijdje geen kattegrit geen hondestaafjes, kortom een supermarkt die zich in mijn ogen op dit moment niet zo mag noemen, trouwens ook vaak afgeprijsde vleessoorten die je gelijk weg kan gooien, jammer dat ik hierover moet klagen, des te meer, dat de aldi het enigste is in ons dorp/thorn, maar blij ben ik allang niet meer meer groet jan penning, wilhelminahof 9 in thorn

Gewenste Oplossing:

Compensatie daar ik nergens anders heen kan, gebonden dus aan de aldi /thorn groet jan penning

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 01 juni 2022 om 13:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer