Klacht: Natte pizza mama mancini

Henke Schutte op 21 mei 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 27 mei 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 mei 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een pizza van het merk Mama Mancini, gekocht bij Aldi. Ondanks het volgen van de aanbevolen baktijden, bleek de pizza na 11 minuten in de oven nog steeds nat en niet smakelijk. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Zoals op doos aangegeven tijden in oven gehad.
Na 11 minuten een natte pizza, niet echt smakelijk

Gewenste Oplossing:

Zoals het hoort. Dus geen natte pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 27 mei 2022 om 16:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer