Mijn Klacht:

De koffiecups van het merk moreno voor in de dolce gusto machine lekken aan alle kanten behalve aan de kant waar de koffie uit hoort te komen bij andere merken heb ik geen probleem. Mijn gehele machine was zeik nat en mijn stoppen sloegen door. Ik heb de dolce gusto machine een dag moeten laten drogen toen deed hij het gelukkig weer.
Mijn klacht gemeld via Facebook maar deze wordt niet serieus genomen door de klantenservice.
DAAROM MENSEN WEET WAAR U KOOPT een productie fout kan altijd voorkomen maar los dat dan gewoon netjes op en niet met een smoes van breng deze cups maar terug. Terwijl deze allang in de kliko liggen.

Gewenste Oplossing:

Dat Aldi Nederland klachten serieus gaan nemen. En de oplossing voor mijn probleem laat ik aan Aldi Nederland over.

Beoordeling 5/10 (10)

Ik heb mijn eigen oplossing al gevonden ik kocht mijn wekelijkse boodschappen van rond de €150,- altijd bij Aldi maar de kwaliteit was de laatste weken flink onder de maat en ik heb nooit geklaagd hierover maar met nu ook al de koffiecups was voor mij de maat vol. Mijn oplossing Aldi Nederland is er weer een klant armer ik wil met zo'n bedrijf geen zaken meer doen en zal dit ook aan een ieder vertellen die dit wil horen.