Klacht: Molenpad jong belegen geraspte kaas 48

Arnoldmieke op 22 oktober 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 18 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 oktober 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de jong belegen geraspte kaas van Aldi, die een houdbaarheidsdatum tot en met 01-12-22 had. Bij het openen van de verpakking ontdekte de klant groene schimmel tussen de kaas. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Kaas is t.m.h.t. dd 01-12-22
Bij openen zat er groene schimmel tussen

Gewenste Oplossing:

vervelend dat ik de kaas meteen nodig had. Graag vergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 18 oktober 2022 om 11:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer