Klacht: Medion tv 65 haf scherm donker

Naima moussaoui 08 op 24 januari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 11 januari 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 januari 2023

Een alleenstaande moeder heeft een Medion tv van 65 inch gekocht bij Aldi, maar ervaart problemen met een donker scherm. Ondanks het verlies van de aankoopbon hoopt zij op een oplossing, aangezien de tv met veel moeite is aangeschaft. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer twee jaar gelden een medion tv 65 gekocht bij de aldi helaas bon kwijt. Ik hoop dat er een oplossing komt want ik ben een alleenstaande moeder en heb deze tv met moeite door sparen gekocht.

Gewenste Oplossing:

Maak me niks uit wat voor oplossing. Maken of geld terug of een nieuwe. Ik ben met alle drie oplossingen te ereden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 11 januari 2023 om 10:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer