Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Hallo meneer, mevrouw: Heb ik deze voor twee keer. Dankjewel
Een klant heeft zijn onvrede geuit over de kwaliteit van de Medan-sigaren die hij recentelijk bij Aldi heeft gekocht. Hij merkt op dat de sigaren niet meer voldoen aan de verwachtingen die hij had op basis van eerdere aankopen. De klacht is inmiddels opgelost.
Geachte heren, mevrouw
Het spijt me u te moeten vertellen dat uw Medan-sigaar niet meer hetzelfde is als wat ik vroeger kocht, want ik kocht deze week en de week ervoor bij Aldi degene die ik altijd gebruik om te roken, maar helaas was het slecht.
Dank u voor uw begrip
Alls.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 oktober 2022 om 16:03 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 24 oktober 2022 om 20:32 geantwoord
(10)
Hallo meneer, mevrouw:
Heb ik deze voor twee keer.
Dankjewel
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
