Klacht: Maden in zak gedroogde cranberries

Jansjeb op 23 december 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 13 december 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 december 2022

Een klant heeft in een zak gedroogde cranberries van Trader Joe's drie levende maden aangetroffen. Ze is geschokt en weet niet goed hoe verder te handelen, aangezien ze de cranberries normaal gesproken aan haar yoghurt toevoegt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedenavond
In de zak trader joe’scranberries trof ik tot mijn ontsteltenis 3 levende maden aan, brrr.
Weet verder niet goed wat te doen, ja natuurlijk niet eten maar hoe verder. Ik voeg de cranberries altijd toe aan mijn yoghurt
Hoor graag van u.
Groeten,
Jansje

Gewenste Oplossing:

Komt u maar met een oplossing, ik weet het niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 13 december 2022 om 10:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer