Klacht: Koolhydraatarm brood vol gaten

Carola67 op 20 december 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 16 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 december 2021

Een klant van Aldi heeft meerdere keren koolhydraatarm brood aangeschaft, maar is ontevreden over de slechte structuur van het brood, dat meer gaten dan substantie bevat. De klant vindt de prijs van 1,39 euro voor dit product te hoog en heeft besloten om voortaan brood bij een andere winkel te kopen.

Mijn Klacht:

Heb al aantal keer koolhydraatarm brood gekocht.maar de structuur van t brood is erg slecht.meer gaten dan brood .

Hoop dat dit aangepast gaat worden
Vind 1.39 voor gatenbrood erg duur.

Vind dit erg jammer .Koop mn brood nu wel in andere winkel

Gewenste Oplossing:

Structuur brood veranderen. Geen gaten

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 16 december 2021 om 08:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Carola67

Heeft op 16 december 2021 om 13:45 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Kwaliteit is al weken lang erg slecht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer