Klacht: Griekse yoghurt 10%

Malan op 27 januari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 27 januari 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 januari 2023

Een klant van Aldi heeft zijn onvrede geuit over de Griekse yoghurt met 10% vet. Volgens de klant is het recept gewijzigd, waardoor de yoghurt waterig is geworden en niet meer de gewenste dikte en romigheid heeft. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De Griekse yoghurt is niet meer zo lekker. Het recept is veranderd en niet meer lekker. Waterig, niet meer zo dik en romig.

Gewenste Oplossing:

Terug naar het oude recept

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 27 januari 2023 om 16:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Malan

Heeft op 27 januari 2023 om 18:34 geantwoord

Geen oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer