Klacht: Golden Bridge – Fruit Crunchy

kunststoftechnoloog op 24 juni 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 24 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 juni 2022

Een klant van Aldi heeft een probleem ervaren met de verpakking van het product Golden Bridge - Fruit Crunchy. De afdichting van de plastic zak was niet goed in het midden verzegeld, waardoor een deel van het product los in de doos zat. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De onderste afdichting van de plastiek zak, binnen de kartonnen doos was niet in het midden verzegeld, dus een deel van het product zat los in de doos.

Gewenste Oplossing:

Ik wens dat dit niet meer gebuikt; los product trekt ratten aan in de magazijnen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 24 juni 2022 om 11:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer