Klacht: glazen

gina dunon op 07 april 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 7 april 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 april 2023

Een klant heeft stickers gespaard voor glazen voor haar kleinkinderen, maar bij het ophalen waren deze niet meer beschikbaar. Daarnaast ervaart zij het personeel in de Aldi in Zoutleeuw als onvriendelijk.

Mijn Klacht:

Hallo
ik heb stickers gespaard voor mijn klein kinderen glazen , nu wil ik er gaan halen zijn er geen meer.
zij zien er naar uit , wat moet ik hun nu zeggen.
en dan zo onvriendelijk personeel in die winkel Aldi zoutleeuw ook nog
Groetjes Nadia

Gewenste Oplossing:

voor mijn bons in te kunnen ruilen voor glazen
actie liep tot 8/4 dacht ik

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 07 april 2023 om 15:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer