Klacht: Gewicht niet correct

Adriaan de jonge o1 op 30 augustus 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 30 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 augustus 2022

Een klant heeft bij Aldi filetlapjes gekocht die volgens de verpakking 400 gram zouden wegen, maar bij weging bleek het gewicht slechts 364 gram te zijn. De klant heeft foto's ter ondersteuning van de klacht bijgevoegd. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heb vlees gekocht filetlapjes 400 gram per verpakking i houd echter maar 364 gram zie foto,s

Gewenste Oplossing:

Nieuw product of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 30 augustus 2022 om 15:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer