Klacht: Geen voorraad

Amarabaila op 06 september 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 6 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 september 2022

Een klant van Aldi in Alphen aan den Rijn klaagt over een aanhoudend gebrek aan voorraad in de winkel, met name in de vriezer en bij versproducten zoals brood, kaas en zuivel. De klant merkt op dat dit probleem al zes weken aanhoudt, terwijl een andere Aldi in Lunteren voldoende voorraad had. De winkelmedewerkers verwijzen naar problemen bij het distributiecentrum als oorzaak.

Mijn Klacht:

Bij de aldi alphen aan den rijn europalaan. Deze aldi heeft niets in de vriezer liggen echt niks al zeker 6 weken, ook geen vers brood kaas en zuivel. In de winkel zeggen ze dat het distributiecentrum plat heeft gelegen. Ben 5 weken in Lunteren op vakantie geweest, een fantastische aldi, met voldoende voorraad, zuivel brood en diepvries.Hoe kan dat.

Vriendelijke groet
Thea

Gewenste Oplossing:

Dat deze aldi in alphen aan den rijn goed word bevoorraad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 06 september 2022 om 15:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer