Klacht: geen usbkabels uit de reclamefolder aanwezig

hoge dries op 23 maart 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 24 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 maart 2022

Een klant heeft ervaren dat de USB-kabels, die in de reclamefolder van Aldi werden aangekondigd, niet beschikbaar waren in de winkel aan de Hoge Dries in Apeldoorn. Dit probleem lijkt vaker voor te komen, volgens de medewerkers, die aangeven dat de oorzaak bij het hoofdkantoor ligt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik kom vanmorgen om bij de aldi aan de hoge dries in apeldoorn voor een setje usbkabels te kopen nee meneer wederom niet geleverd en dat komt steeds vaker voor de fout zit op het hoofdkantoor zeggen ze dan

Gewenste Oplossing:

verkopen wat ze beloven

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 24 maart 2022 om 12:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer