Klacht: extra vezelrijk volkoren olie brood Aldi

dhr.Visser op 08 maart 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 2 mei 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 maart 2023

Een klant van Aldi in Vlissingen heeft een klacht ingediend over het extra vezelrijk volkorenbrood, dat olie bevatte. De klant was bezorgd over mogelijke vergiftiging door de olie die op het bord en de handen lag. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wij gaan altijd onze boodschappen halen bij Aldi in Vlissingen
Ook brood: extra vezelrijk volkorenbrood het was zacht en de smaak was ook goed, toen zag ik op mijn bord olie liggen en mijn handen ook onder de olie. Heb ik nu een vergiftiging opgelopen? Dit is te gek voor woorden.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, en normaal brood zonder olie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 02 mei 2023 om 11:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer