Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Aldi vraagt zich af waarom het Dropsticks ijs al enkele jaren niet meer verkrijgbaar is. Ze wil weten of het product in de toekomst terugkomt en wat de reden is voor het verdwijnen ervan. De klacht is inmiddels opgelost.
Jaren verkochten jullie Dropsticks ijs. Nu al aantal jaren niet meer te krijgen. Komt dit product nog terug en wat is de reden dat dit niet meer te krijgen is.
Met vriendelijke groet Annemarie
Het liefst terug in assortiment, anders uitleg waarom het verdwenen is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 oktober 2022 om 15:32 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
