Klacht: bij herhaling aambieding niet in winkel.

Joho 2 ZM op 03 juni 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 8 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 juni 2022

Een klant van Aldi ervaart herhaaldelijk problemen met het niet beschikbaar zijn van aanbiedingen in de winkel. Na een bezoek voor een specifieke aanbieding van wraps, blijkt deze niet geleverd te zijn, ondanks eerdere bevestiging. De klant vraagt zich af waarom dit zo vaak voorkomt.

Mijn Klacht:

ls,goedemorgen.Voorbeeld,ik doe gisteren de boodschappen bij mijn favoriete Aldi winkel.Vraag naar de Wraps aanbieding, morgen meneer aanbieding is op Vrijdag ,tot morgen.Morgen Vandaag Vrijdag Hallo ik kom voor de Wraps,…Helaas meneer niet geleverd
Alsi dit komt te vaak voor Aldi natuurlijk .???

Gewenste Oplossing:

Doen wat jij,Aldi beloofd in de folder, dit voorkomt energieverspilling en ergernis

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 08 juni 2022 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer