Klacht: Alexis natvoer

Dayday1978 op 13 juli 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 4 juli 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 juli 2022

Een klant meldde dat zijn kat na het geven van twee porties Alexis natvoer alleen maar spugend was en haar gewone brokken niet meer at. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn kat heeft 2x alexis natvoer gekregen en is sindsdien alleen maar aan het spugen. Eet niet haar gewone brokken niet meer.

Gewenste Oplossing:

Graag uit de schappen halen. Lijkt mij niet de bedoeling. En de eventuele kosten betalen van de dierenarts.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 04 juli 2022 om 12:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer