Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Aldi heeft drie spaarkaarten vol en verwachtte drie glazen te ontvangen. Echter, een week voor de actie eindigde, waren de glazen niet meer beschikbaar en was de actie online al beëindigd. De klant voelt zich misleid door het bedrijf.
heb 3 spaarkaarten vol , goed voor 3 glazen en 1 week voor data zijn er geen meer, nu online is de actie afgelopen , mensen lokken en dan hun woord niet houden, straf is da
mijn 3 glazen kunnen afhalen bij aldi lanaken of rekem , limburg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 mei 2023 om 11:36 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
