Klacht: Aanbiedingen die niet aanwezig zijn

Marian vd lee op 14 april 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 14 april 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 april 2023

Een klant heeft herhaaldelijk teleurstellingen ervaren bij Aldi vanwege aanbiedingen van rododendrons die niet beschikbaar waren. Na een bezoek aan meerdere vestigingen zonder resultaat, is het vertrouwen in de supermarkt aangetast. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In de aanbieding rododendrons.
Naar de aldi geweest niets geleverd,werd naar een andere vesting gestuurd. Ook hier niets van de aanbieding bloemen en planten.
Dit is al de zoveelste keer dat aldi mij teleursteld in zijn aanbiedingen.vertrouwen is wel weg bij mij

Gewenste Oplossing:

Dat er als nog rododendrons geleverd worden aan mij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 14 april 2023 om 14:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer