Klacht: A merken verdringen goedkope eigen merken

E Van Bavel op 07 juni 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 31 mei 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 juni 2023

Een klant van Aldi heeft ervaren dat de goedkope eigen merken steeds meer verdrongen worden door duurdere A-merken, zoals Bolletje en Becel. Dit leidt tot een gebrek aan betaalbare opties, zoals volkorenbeschuit, wat de klant teleurstelt, aangezien hij juist voor de lage prijzen naar Aldi komt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Er is geen goedkoop volkorenbeschuit meer in de winkel. Wel nog het dure Bolletje beschuit. Helaas geldt dit voor heel veel producten. Ik ga naar de aldi omdat ik geen behoefte heb aan dure A merken zoals: Bolletje, Becel, Dreft, Coca Cola etc.

Gewenste Oplossing:

Gewoon het Aldi concept hanteren. Kwaliteit voor een lage prijs! Nu ga ik voor goedkoop Volkoren beschuit naar een andere supermarkt en ontdek het Gwoon en Markant assortiment (ook kwaliteit voor een lage prijs). Schoenmaker blij bij je leest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 31 mei 2023 om 12:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer