Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn in totaal 4.542 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.510 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 85 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.6/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (1.115 stemmen). Dien een klacht in over Aldi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

77% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Staat op nr. 1 in Supermarkten op oplospercentage

77%
85 klachten in de afgelopen 12 maanden
13 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
66 klachten opgelost
4.6 /10
afgelopen 12 maanden, 28 stemmen
28

Klantenservice & contact van Aldi

Het telefoonnummer van Aldi is 088-2029300. Aldi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 088-2029300
Openingstijden ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 dagen Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.542 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 85 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 66 zijn opgelost (77%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: klacht, aldi, kwaliteit, door, winkel. Op basis van de 4.542 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Aldi op

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.542 klachten over Aldi ingediend, waarvan 85 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.510 van de 4.542 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi is 088-2029300, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Aldi?

Aldi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 1.115 beoordelingen.

Is Aldi betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Aldi een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 1.115 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 4.542 klachten. Of Aldi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Aldi op klachten?

Aldi reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Aangeraakt geduwd

Klacht van Jacinta Colastica op 14 mei 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Om kwart voor 17 mijn man en ik ga eventjes boodschap halen bij de aldi in Prunusstraat 59-61, 9741 LB Groningen ik was aan het zoeken voor een frisdrank toen zag ik het op u medewerker palletje ze was... Lees meer

voorraad in filiaal Bakel

Klacht van Ontevreden Aldi-fan op 13 mei 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Geacht management, de bevoorrading in filiaal Bakel is uitermate slecht. Deze week al 3 keer geweest voor de witte wijn Lacapelude. Nooit op voorraad. Ook niet als je 's morgens om 08.30 uur al gaat. Gisteren in filiaal Aarle-Rixtel geweest.... Lees meer

Westminster Zuid Afrika thee

Klacht van santafee op 02 mei 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik drink al heel erg lang westminster zuidafrika thee van de aldi maar ben door de voorraad heen en zie dat het helaas niet meer te verkrijgen is bij de Aldi. Mijn vraag is of het nog terug komt in het... Lees meer

Misleidende reclame Aldi

Klacht van @Jacobheinrich1 op 29 april 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Op TV heeft Aldi reclame gemaakt omtrent Prestige schouderrollade's terwijl deze geenzins aangeleverd wordt bij 3 Aldi's in Almelo, Aldi Wierden en Aldi Vriezenveen. En dit dagen niet! Een grote misleiding dus!!! Lees meer

Onbeschoft behandeld

Klacht van Olim op 27 april 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Goede dag, Klacht over Aldi in Castricum. Onbeschoft behandeld niet respectvol zeker ook niet naar mijn medische situatie te willen hebben luisteren, geen inlevingsvermogen getoond werd geen emathy. Ik ben nierpatient 3x per week dialyserende vanaf kinds af aan. Waarbij het bloed... Lees meer

Niet bevoorraden winkwl

Klacht van Rob Last op 25 april 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

L.S. Onderstaand die ik u een kopie toekomen die ik u stuurde op 27 maart j.l. Helaas mocht ik na 15 dagen en11 WERKDAGEN geen reactie ontvangen. Graag alsnog uw reactie. Groet. Rob Last Beste meneer Last, Bedankt voor uw bericht. We nemen... Lees meer

Aanbieding niet aanwezig in mijn filiaal

Klacht van Sssanne op 25 april 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Beste Aldi mensen, Ik zag een gietijzeren pan in de aanbieding op zaterdag 9 april. Ik ben vrijdag, zaterdag en zondag in het filiaal geweest, maar de pannen waren er niet. Er hing ook geen naamkaartje. Volgens een medewerker waren... Lees meer

Aanbieding

Klacht van Nel hoeve op 23 april 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ttuinstoelen in de aanbieding zyn er maar vyf .Staan er wel 10 personen om 8 uur voor de winkel is er maar voor 1 klant wat.Slechte reclame van de Aldi die klanten zie je niet weer terug . Lees meer

Compliment van klager9e75cdde op 27 augustus 2026 over Aldi

Even afwachten wat er nu met de inhoud of verpakking wordt gedaan. Wel netjes dat ik mijn geld terug heb gekregen. Vlot opgepakt ook.

7

Compliment van klager7139fd0c op 14 augustus 2026 over Aldi

De winkelmedewerker is geen cijfer waard. Na een hele morgen chatten, is het opgelost. Ik heb het bier zojuist voor de actieprijs gehaald. Ook in de winkel is de prijs aangepast. De regiomanager krijgt van mij een 10.

7

Compliment van Kot op 26 april 2026 over Aldi

Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.

10

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8