Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn in totaal 4.542 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.510 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 85 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.6/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (1.115 stemmen). Dien een klacht in over Aldi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

77% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Staat op nr. 1 in Supermarkten op oplospercentage

77%
85 klachten in de afgelopen 12 maanden
13 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
66 klachten opgelost
4.6 /10
afgelopen 12 maanden, 28 stemmen
28

Klantenservice & contact van Aldi

Het telefoonnummer van Aldi is 088-2029300. Aldi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 088-2029300
Openingstijden ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 dagen Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.542 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 85 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 66 zijn opgelost (77%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: klacht, aldi, kwaliteit, door, winkel. Op basis van de 4.542 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Aldi op

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.542 klachten over Aldi ingediend, waarvan 85 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.510 van de 4.542 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi is 088-2029300, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Aldi?

Aldi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 1.115 beoordelingen.

Is Aldi betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Aldi een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 1.115 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 4.542 klachten. Of Aldi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Aldi op klachten?

Aldi reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Geluidsoverlast

Klacht van Overlast2023 op 27 september 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Geluidsoverlast door transport bedrijf Nunen bij Aldi Poortugaal 1,5 uur koel vries installatie vol aan tijden laden en lossen Gaat door heel het huis heen Gemeld bij personeel Aldi Kunnen er weinig aan doen omdat het geen eigen personeel is Lees meer

Bedorven eten

Klacht van Laura Verhagen op 14 september 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Dit is de 2x dat ik vandaag dit probeer in te Ik vullen,ik kan mijn gegevens niet melden. Ik heb verschillende keren dat er voor een kwart Vd fruit/groente bedorven waren zoals:kiwies,advocados,sinaasappels,en appels,ik moet met 45euro uitkomen iedere week,maar zo wordt... Lees meer

opop

Klacht van J.Kwaijtaal op 26 september 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Goede morgen Bij de acties van Aldi hebben jullie de formule op op. Iemand die werkt kan niet om 8 uur voor de deur gaan liggen. Ik ben alleenstaand en heb een baan,voor mijn zijn de voordeeltjes ook lekker . Laats bij de... Lees meer

Te weinig of niet geleverd

Klacht van Edj Stevens op 24 september 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Op tijd van 2 dagen voor mosselen geweest die in de reclame waren. Vrijdag te weinig geleverd. Zaterdag waren er geen bij de vracht. Ook personeel was woedend zij krijgen dir over hun kap!! Ook op verzoek deze klacht ingediend.... Lees meer

Geen voorraad en verkeerde prijs

Klacht van John6969 op 23 september 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Gisteren Schultenbrau gekocht,zie vorige klacht. Omdat deze als bedorven smaakt,vandaag terug naar de winkel om Palm bier te halen, vanaf vandaag verkrijgbaar. Helaas, niet geleverd😡. Dan maar 2 bakken ijs die in de aanbieding zijn,2 voor 3 euro. Er zijn 4 soorten,... Lees meer

Kipfilet

Klacht van nageltjes op 22 september 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Gekocht 1000 gr kipfilet voor een Bamigerecht, gesneden en geproduceerd het dus te bakken maar dit was niet mogelijk en stond dus na twee minuten te koken door de hoeveelheid geïnjecteerd vocht! Waarna er slechts 720 gr overbleef, maar ik... Lees meer

Laatste loonstrook

Klacht van Lisa Denise op 22 september 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Omdat de Aldi mijn laatste loonstrook niet geeft is mijn uitkering nu gehalveerd en al 2 keer geblokeerd. Ze zturen mij steeds van het kastje naar de muur en ik weet niet meer wat ik moet doen. Kunt u mij... Lees meer

winkel

Klacht van Guffens Tony op 22 september 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Hallo niet goed geluimd ik ben al voor de vierde dag op rij naar Aldi geweest voor konijn te kopen die in aanbieding RECLAME ZO GEZEGD maar er nooit is.Is dat de gang van zaken Lees meer

Tumtum

Klacht van Suikertante op 21 september 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

In de tumtum van snoepfabriek Aldi zitten sinds kort veel meer harde suikersnoepjes dan vroeger. Ik koop de tumtum voor de tumtum, niet voor de vieze chocolaatjes en niet voor die suikerbrokken. Nu moet ik al de helft van de zak... Lees meer

Compliment van klager9e75cdde op 27 augustus 2026 over Aldi

Even afwachten wat er nu met de inhoud of verpakking wordt gedaan. Wel netjes dat ik mijn geld terug heb gekregen. Vlot opgepakt ook.

7

Compliment van klager7139fd0c op 14 augustus 2026 over Aldi

De winkelmedewerker is geen cijfer waard. Na een hele morgen chatten, is het opgelost. Ik heb het bier zojuist voor de actieprijs gehaald. Ook in de winkel is de prijs aangepast. De regiomanager krijgt van mij een 10.

7

Compliment van Kot op 26 april 2026 over Aldi

Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.

10

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8