Bij Aldi zijn in totaal 4.544 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.512 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 86 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.6/10 (afgelopen 12 maanden, 29 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (1.116 stemmen). Dien een klacht in over Aldi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >
Het telefoonnummer van Aldi is 088-2029300. Aldi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.
Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.544 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 86 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 67 zijn opgelost (77%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: klacht, aldi, kwaliteit, door, winkel. Op basis van de 4.544 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Aldi:
1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.aldi.nl
U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.544 klachten over Aldi ingediend, waarvan 86 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Aldi lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.512 van de 4.544 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi is 088-2029300, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.
Aldi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 1.116 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Aldi een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 1.116 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 4.544 klachten. Of Aldi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Aldi reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nora van Dijk op 08 april 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Geachte heermevrouw, Wij zouden het heel erg fijn vinden als jullie weer dropsticks (mucci ijs) gaan verkopen! Wij vonden ze altijd heel lekker en kochten ze altijd! Zouden jullie ons willen laten weten of ze ooit weer verkocht gaan worden? Met... Lees meer
Klacht van xmargreet op 08 april 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
dat de karretjes niet schoongemaakt worden, je moet een vies karretje pakken en daarmee de winkel in en daar liggen pas doekjes om schoon te maken, dat is te laat omdat je dan al besmet kan zijn ik doe liever nu... Lees meer
Klacht van RonnYY59 op 08 april 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Er werd onbeleefd gezegd van die persoon dat ik alleen binnen mocht en mijn vrouw buiten moest wachten. Toen ik aan de kassa stond deed ik tekens naar mijn vrouw om de boodschappentas aan de deur te leggen. Echter dit... Lees meer
Klacht van Khaball2007 op 08 april 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik was in de aldi op de laakkade 126e de beveiliger was karretjes aan het schoonmaken bij de jumbo ik had een box bij me met muziek had hem niet altehard staan ... maar hij kwam van de jumbo na... Lees meer
Klacht van Xtettex op 06 april 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik was vanmorgen om 9.00 uur in de Aldi Hengelo Hasseler es. Er waren nog 2 klanten. De klanten hielden keurig de 1,5 mrt afstand. De medewerkers kwamen iedere keer zo kort langs je heen dat er nog geen 30 cm... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 april 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik leverde mijn Medion LED TV bij de Aldi ScheepJeshof 40, Veenendaal op 30-12-2019! Maar tot nu toe heb ik niks van hun gehoord!!! Daarom moest over ongeveer twee maanden naar de Aldi toe, maar hij is nog niet gerepareerd!!!!!... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 maart 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Groente en fruit van Aldi is maar één dag houdbaar. Direct kopen en opeten en vooral niet 2 of drie dagen bewaren. Ook nu weer: 1 netje sinaasappels: 2 verrot; 1 bakje van 6 tomaten: 1 verrot. Ik heb het al afgeleerd... Lees meer
Klacht van hahaf op 30 maart 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
In de folder staat een scharrelkip in braadpan. Maandag on 11.30 in de winkel in Capelle ad IJssel geen kip te bekennen. Waren niet geleverd volgens personeel. Raar is het, als je iets in de folder zet en het dan... Lees meer
Klacht van Marcelle81 op 30 maart 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Ik moest afgelopen woensdag, 25 maart jl. even snel naar Aldi voor een paar boodschapjes. Ik ben - zoals gewoonlijk - naar binnen gelopen met mijn boodschappentas want, let wel, er stond NERGENS aangeduid dat een winkelwagen verplicht was. In... Lees meer
Klacht van Anna-Simone Kooiman op 30 maart 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten
Mijn moeder is 81, vorige week een grote mond gekregen van een medewerker op Texel, dit vanwege de corona virus. Zij kan niet de winkelwagen duwen vanwege haar zware reuma dus heeft ze een boodschappenkar. Deze mocht absoluut niet de... Lees meer
Compliment van klager8b67471a op 26 september 2026 over Aldi
Prima geregeld. Dankje
Compliment van klager9e75cdde op 27 augustus 2026 over Aldi
Even afwachten wat er nu met de inhoud of verpakking wordt gedaan. Wel netjes dat ik mijn geld terug heb gekregen. Vlot opgepakt ook.
Compliment van klager7139fd0c op 14 augustus 2026 over Aldi
De winkelmedewerker is geen cijfer waard. Na een hele morgen chatten, is het opgelost. Ik heb het bier zojuist voor de actieprijs gehaald. Ook in de winkel is de prijs aangepast. De regiomanager krijgt van mij een 10.
Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.
Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi
Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer
Compliment van Monique Jager op 25 februari 2026 over Aldi
Top
Compliment van A J Bouman op 06 januari 2026 over Aldi
Ok
Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi
Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.
Compliment van Koenraad Leendert op 04 november 2025 over Aldi
Men doet wat mogelijk is
Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi
Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!