Klacht: Dropsticks Mucci

Nora van Dijk op 08 april 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 april 2020

Een klant heeft een verzoek ingediend bij Aldi om de dropsticks van Mucci weer in het assortiment op te nemen, omdat zij deze producten altijd erg lekker vond en regelmatig kocht. De klant vraagt om informatie over de mogelijkheid dat deze ijsjes opnieuw verkocht worden.

Mijn Klacht:

Geachte heermevrouw,

Wij zouden het heel erg fijn vinden als jullie weer dropsticks (mucci ijs) gaan verkopen! Wij vonden ze altijd heel lekker en kochten ze altijd! Zouden jullie ons willen laten weten of ze ooit weer verkocht gaan worden?

Met vriendelijke groet,

Nora van Dijk

Gewenste Oplossing:

Als ze weer terug komen!

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer