Terug

Klacht: Medion LED TV 49 bij de Aldi heb ik ingeleverd voor onderhouden!

[email protected] op 01 april 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Meld uw Klacht over Aldi
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 april 2020

Een klant heeft op 30 december 2019 een Medion LED TV ingeleverd bij de Aldi voor onderhoud, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de status van de reparatie. Na twee maanden zonder updates moest de klant opnieuw naar de Aldi gaan, maar de TV was nog steeds niet gerepareerd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik leverde mijn Medion LED TV bij de Aldi ScheepJeshof 40, Veenendaal op 30-12-2019! Maar tot nu toe heb ik niks van hun gehoord!!! Daarom moest over ongeveer twee maanden naar de Aldi toe, maar hij is nog niet gerepareerd!!!!! Hierbij de details alstublieft:
Dossiernummer: AL201520018122
Artikelomschrijving: Artikelnu.: 626
ALDI-filiaalnr.: CUL 17
Kassabon-nr.4779
Aankoopdatum: 02-02-2018
Datum van retour: 30-12-2019

Gewenste Oplossing:

Ik wil grrag mijn geld terug! Ik kan niet meer wachten zonder een TV ! Voral in deze bijzondere dagen!!!!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Andere klachten over Aldi

Alle klachten over Aldi →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Aldi
Zo werkt het