Klacht: Weigeren klanten aan te spreken over beleid van de regering

Huib derksen 57 op 23 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 december 2021

Een klant uit Haarlem uit zijn onvrede over het beleid van Albert Heijn met betrekking tot mondkapjes. Ondanks gesprekken met de bedrijfsleider, die aangeeft dat klanten zonder mondkapje niet geweigerd kunnen worden, vindt de klager dat de gezondheid van andere klanten voorop zou moeten staan. Hij heeft melding gemaakt bij de handhaving omdat hij de situatie als zorgwekkend ervaart.

Mijn Klacht:

Klacht over grote aantal winkelende klanten zonder mondkapjes in de Albert Hein marsmanplein haarlem. Heb de bedrijfsleider gesproken en die geeft aan dat ze vanuit hoofdkantoor deze mensen niet de toegang mogen weigeren. Men kan ook met plastic shield winkelen toegang weigeren geeft overlast en bedreigingen maar deze mensen een winkel verbod geven kan. Kennelijk is geld verdienen een hogere prioriteit dan de algemen gezondheid van overige klanten. Indien iemand een verklaring zegt te hebben dan dient deze gecontroleerd te worden en geen kopie voltmeter accepteren. Een verklaring krijgen in zeer moeilijk. Ik werk zelf in de gezondheidszorg en ben hier erg van geschrokken hoe laks AH hiermee omgaat. ik heb melding gedaan bij handhaving Haarlem omdat ik dit lakse gedrag niet accepteeer.

Gewenste Oplossing:

Handhaving en die klanten de deur wijzen. Kunnen ook via internet bestellen. Geld verdienen staat boven ezondheid meerderheid van de klanten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Huib derksen 57
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer