Klacht: Klacht over houdbaarheid en kwaliteit van Glutenvrij Zadenbrood

fuyung ✓ Verified op 12 oktober 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 oktober 2026

Er is een klacht ingediend over de houdbaarheid en kwaliteit van het Glutenvrij Zadenbrood van Albert Heijn, dat in een specifiek filiaal in Schiedam is gekocht. De klant merkt op dat het brood vaak al voor de uiterste houdbaarheidsdatum beschimmeld is, ondanks correcte opslag. Daarnaast is er teleurstelling over het gebrek aan terugkoppeling na contact met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren het AH Glutenvrij Zadenbrood gekocht in het filiaal aan de Lange Kerkstraat 34 in Schiedam. Helaas viel het mij op dat het brood al erg snel bederft en vol met schimmel zit, ruim vóór de uiterste houdbaarheidsdatum. Dit probleem is nu al meerdere keren voorgekomen, ondanks dat ik het product volgens het bewaaradvies opsla. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar heb geen terugkoppeling ontvangen. Dit is teleurstellend, vooral omdat het om een specifiek product gaat dat ik regelmatig aanschaf.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een compensatie voor de artikelen die ik niet heb kunnen consumeren en een reactie op deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer