Mijn Klacht:

Heb op de website van AH nagezien of er op 1e Pinksterdag een AH is geopend. Via de website krijg ik info dat AH Eglantier in Apeldoorn vanaf 12.00 uur is geopend.. Dwars door de stad fietsend naar deze vestiging en hoewel andere winkels (w.o. de DEKA) keurig netjes informeren dat ze op deze zondag niet open zijn, is bij de AH alles donker en GEEN info. Is dit nu de beroemde AH service. Als ik direct bij AH deze klacht wil neerleggen kom ik tot de ontdekking dat een normaal mailtje waarop je je klacht kwijt kunt niet bestaat hoewel er een verwijzing is naar servicepagina’s. Maar deze zijn op de AH site niet te vinden. Toch maar een andere supermarkt opzoeken

Gewenste Oplossing:

Een excuus dat de website niet up to date wordt bijgehouden en dat de website betere informatie verschaft