Robinyt21 op 15 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft op 13 januari 2022 moorkopsoesjes gekocht, maar ontdekte bij opening op 15 januari dat er slechts 11 in plaats van 12 in de verpakking zaten. Dit leidde tot grote teleurstelling bij de jarige zoon van de klant, die autistisch is, en resulteerde in een negatieve ervaring tijdens zijn verjaardag. De klant vraagt om een gepaste oplossing voor dit probleem.
Donderdag 13-01-2022 moorkopsoesjes gekocht vandaag zaterdag 15-01-2022
Geopend te weinig in verpakking er moesten 12 moorkopsoesjes in zitten zaten er maar 11 in mijn autistische zoon brak de hele tent af!!
Hij was jarig helemaal boos. zijn verjaardag liep totaal in de soep
bedankt Albert heijn.
Ik wil een gepaste oplossing
Een nieuw pakje soesjes
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
