Klacht: Te hard tegen de rijrichting in rijden

M Huisman op 06 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 juni 2022

Meerdere bewoners hebben hun zorgen geuit over de bezorgauto's van Albert Heijn die dagelijks tegen de rijrichting in rijden in een straat waar kinderen spelen. De chauffeurs verwijzen naar hun navigatiesysteem als rechtvaardiging voor dit gedrag, maar de bewoners vragen om naleving van de verkeersregels en een update van de navigatie. Er is bezorgdheid over de veiligheid, aangezien de situatie mogelijk kan escaleren.

Mijn Klacht:

Dagelijks rijden er meerdere AH bezorgauto’s tegen het verkeer in in onze straat, en vaak ook nog harder dan veilig is ( onoverzichtelijk zijstraatje met spelende kinderen, daarom rijrichting aangepast).

Bij aanspreken reageren de chauffeurs met de zin de navigatie geeft aan dat ik hier in moet rijden .
Ik mag toch verwachten dat jullie chauffeurs rijles hebben gehad en weten dat verkeersborden bepalen waar je wel of niet in mag rijden, en niet dat het navigatiesysteem dat bepaald.

Dus hierbij het verzoek om de verkeersregels toe laten te passen door jullie chauffeurs en de gebruikte navigatie te updaten.

Verschillende bewoners beginnen dit rijgedrag behoorlijk zat te worden, temeer omdat ook hun kinderen buiten spelen in dit straatje.

Ik ben bang dat het een keer escaleert en daar zit niemand op te wachten.

Ik hoop dat mijn klacht/waarschuwing serieus genomen wordt en dat er iets aan gedaan wordt.

Vriendelijke groet,
M. Huisman, Olieslagerslaan 48, Haarlem

Gewenste Oplossing:

Chauffeurs instrueren niet meer tegen de rijrichting in te rijden en de navigatiesystemen te updaten zodat ze aangeven dat de rijrichting verandert is in de Olieslagerslaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M Huisman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer