G.Debie-Nathalia op 24 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft problemen ondervonden bij het wisselen van zijn simkaart via de aangegeven website. Ondanks het volgen van de instructies ontvangt hij de melding dat zijn telefoonnummer niet in aanmerking komt voor de simkaartwissel. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Ik krijg op mijn mobieltje de opdracht om mijn simkaart te wisselen via htpps://simwissel.ah.nl
As ik dit doe, dan krijg ik te zien dat mijn nummer hiervoor niet in aanmerking komt.
Mijn tel. nummer is 0644441512. Hoe lossen we dit op ?
Geef mij aan wat ik hiermee kan doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
