Tjoenis op 25 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een kerst breekbrood gekocht bij Albert Heijn en ontdekte bij het openen dat er schimmel op het brood zat. De klant geeft aan dat het niet mogelijk is om via de website van Albert Heijn een klacht in te dienen, wat de reden is voor het indienen van de klacht op deze manier.
Had een kerst breekbrood gekocht en bij open knippen zag ik dat er al schimmel op het brood zat. Op de AH site kan je geen klacht maken. Vandaar op deze wijze.
Reactie van AH
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
