Klacht: Rot voedsel en missend onderdeel verspakket

pietheijn op 27 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

verspakket gekocht bij AH voor lasagne, de knoflook was rot en de saus die beschreven staat zit er niet bij. AH reageert ook niet op de whatsapp klantenservice waar ze beloofden met 25 minuten me te woord te staan. Kennelijk heeft Albert Heijn zijn klanten niet nodig.
Ruilen kan met bon maar wie bewaart nou zijn bon van een verspakket, waardeloos product dus

Gewenste Oplossing:

excuses en nieuw artikel op z'n minst, andrs haal ik de rest van mijn boodschappen ook lekker bij de Jumbo er tegenover

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pietheijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer