Klacht: reclameblaadje niet ontvangen

martien van den bosch op 26 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 februari 2022

Een klant van Albert Heijn heeft aangegeven dat zij normaal gesproken de reclamefolders niet ontvangen. Dit probleem is herhaaldelijk voorgekomen, wat leidt tot onvrede over de communicatie van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

wij krijgen normaal de reclamefolders niet gehad

Gewenste Oplossing:

dat er wat aan gedaan kan worden want dit is niet de bedoeleng, ik denk dat ze de folders ergens in een container gooien en dan zeggen ze dat alles in de bus ligt

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer