Klacht: Puzzel en win kerstnummer AH

Yvonno op 23 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 december 2021

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met het insturen van een puzzel voor een winactie, waarbij tafelbestek te winnen is. De opgegeven e-mailadres voor het indienen van de oplossing, [email protected], blijkt niet bereikbaar te zijn. De klant heeft de oplossing van de puzzel, "CHOCOLADEMELK", wel ingevuld.

Mijn Klacht:

Ik vind het vervelend maar de puzzel waarbij je heel mooi tafelbestek kan winnen is niet in te sturen. Het opgegeven [email protected] is niet bereikbaar.

Hierbij mijn antwoord van de puzzel
CHOCOLADEMELK

Gewenste Oplossing:

Persoonlijk bericht van AH en de mogelijkheid om mee te doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yvonno
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer