Klacht: Product Zonnatura aardbei Fraise

Corry Mirkes op 27 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 januari 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de Zonnatura aardbeienjam van Albert Heijn, omdat deze volgens haar een chemische smaak heeft die doet denken aan ontsmettingsmiddel. De klant geeft aan dat ze nog twee potjes van het product in bezit heeft en verzoekt om een reactie.

Mijn Klacht:

Omdat ik minder suiker wil gebruiken gebruik is deze jam met minder suiker.
Maar deze jam is niet goed er zit iets chemisch in verwerkt, net of ik ontsmetting middel zit te eten.
Ik ben nog in bezit van twee postjes zoals vermeld.

Graag u reactie
Mijn dank Corry Mirkes
[email protected]
adres, Stationsplein 46 7501PE Helmond

Gewenste Oplossing:

Als eerste de potjes te vergoeden en uit het ar soortement te doen als het mogelijk is.

Hartelijk dank , Corry Mirkes

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer