Mijn Klacht:

Tijdens mijn recente bezoek aan een Albert Heijn-filiaal wilde ik betalen met mijn kadokaart ter waarde van 40 euro. Helaas was de kassa niet in staat om de betaling met de kadokaart te verwerken, waardoor ik genoodzaakt was om met pin te betalen. De medewerker gaf aan dat dit een veelvoorkomend probleem is en dat het niet mogelijk is om de kadokaart te gebruiken bij bepaalde filialen. Dit is voor mij erg frustrerend, omdat ik de kadokaart graag wil besteden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het bedrag van 40 euro van mijn kadokaart uit te betalen, zodat ik mijn boodschappen kan afrekenen.