Terug

Klacht: Oppassen met shag kopen

Hendrik Van de vaart op 04 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Albert Heijn
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 februari 2022

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over de aankoop van een pakje Pall Mall shag en Rizzla vloei. De klant was ontevreden omdat het shag niet voldeed aan de verwachtingen en beschrijft het als "halfzwaar", wat leidde tot een teleurstelling gezien de prijs van 12 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb gezegt een pakje shag rood van pallmall 50 grammen.
En rizzla blauw vloei. ik roken ik had bij de eerste het nog niet echt door maar daarna wel en ja hoor k.t halfzwaar! blauw dus,kost me wel mooi ff 12 euro deze grap ben niet blij mee.

Gewenste Oplossing:

Gewoon omruilen die hap wat dacht je dan.maar heb geen bon en ja ist ook aangebroken.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Reactie van de melder van de klacht Hendrik Van de vaart

4 jaren geleden - Hierbij geef ik de a,h een dikke 10 plus voor de afhandeling van het aangebroken pak max 10!shaggies eruit en dat was geen enkel probleem gewoon omgeruild voor zware. Dit is de service zoals het moet dit is echt top.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Andere klachten over Albert Heijn

Alle klachten over Albert Heijn →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het