Mijn Klacht:
Vandaag ging ik een pakje sigaretten halen . Ik kwam bij de service balie en noemde het merk sigaretten op die ik graag wilden kopen , er werd gevraagd om mijn identiteitsbewiks . Deze overhandigde ik dan Ook zonder commentaar meteen aan de cassiere . Toen de desbetreffende cassiere mijn id na ging kijken werdt ik ervan beschuldigd dat ik een neppe id had gegeven . Ik vroeg hierop of ze Ook mijn rijbewijs wilde zien om zo te laten zien dat het een geldige en echte id was . Dit wilden ze niet en zei daarop dat ze mij geen tabakswaren mag verkopen omdat ik volgens haar nog minderjarig ben . Ik werd langzaam aan boos en vroeg voor de leidinggevende of de filliaal manager . Deze wou ze Ook niet gaan halen of inlichten . Uiteindelijk na een discussie toch de leidinggevende erbij gehaald . De leidinggevende hielp mij verder maar ben nogsteeds bedroefd en boos dat dit zo moest gebeuren . Ben echt niet blij Door alles wat er gebeurd was kwam ik daarbij Ook nog telaat op mijn werk en liep ik salaris mis .
Gewenste Oplossing:
Oprechte excuses van Albert Heijn en eventueel een compensatie ivbm misgelopen salaris
