Mijn Klacht:
Mijn moeder van 74 wilde vrijdag 2 pakken de Ruijter hagelslag halen. 1 plus 1 gratis in de Bonus.
Bij de kassa blijkt dat dit alleen geldt voor de Bonus BOX…..
Mijn moeder is digibeet en kan niet met computers overweg (74 jaar).
Hoe lastig kun je het oudere mensen maken!
Is het zo moeilijk om er bij te zetten dat DIT NIET VOOR EEN GEWONE BONUSKAART GELDT ?
Eerst de gewone plakzegels weg….nu dit weer!
Is de Appie bezig de oudere klanten weg te jagen ?
Gewenste Oplossing:
Albert Heijn moet rekening houden met haar oudere klanten. Deze begrijpen Albert Heijn niet meer!
Albert Heijn is bezig om een asociale kruidenier te worden.
