Klacht: Mondkapje

Corona Crisis op 30 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 december 2021

Een klant heeft geconstateerd dat bij de Albert Heijn op Plein 40-45 in Amsterdam, waar een mondkapjesplicht geldt, de meeste medewerkers geen mondkapje droegen of deze onder de kin hadden hangen. De klant vindt het onacceptabel dat personeel zich niet aan de wettelijke regels houdt, vooral in een gebied met hoge coronabesmettingen en lage vaccinatiegraad. Pogingen om de filiaalmanager te spreken zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Zojuist boodschappen gedaan bij de Albert Heyn bij Plein 40-45 in Amsterdam. Er staat een groot bord bij de ingang waarop vermeld staat: Mondkapje verplicht. Van de circa 10 medewerkers die ik heb gezien(!!) rondliepen droegen er 9 géén mondkapje of hing het mondkapje onder de kin. En dat in het meest met Corona besmette stadsdeel van Amsterdam waar ook nog eens de vaccinatiegraad het laagst is.
Dat AH klanten niet aanspreekt kan ik mij nog enigszins voorstellen maar personeel dient de wettelijke regels en het beleid hierin te volgen. SCHANDE!!!! Ik heb getracht de filiaalmanager te spreken maar die kwam pas na 12:00 uur. Ik heb hierover wel een baliemedewerker telefonisch aangesproken

Gewenste Oplossing:

Naleving van regels en veiligheid van klanten bevorderen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corona Crisis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer