Klacht: miskoop omelette siberienne

Ron Mooten op 28 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 december 2021

Een klant heeft een ommelette siberienne bij Albert Heijn aangeschaft, die op de verpakking aangeeft geschikt te zijn voor 6 tot 8 personen. Bij het openen van de doos bleek het dessert echter veel kleiner te zijn dan verwacht, waardoor het slechts voldoende was voor 3 personen. De klant vindt de prijs van 10 euro te hoog voor de hoeveelheid dessert en voelt zich hierdoor tekortgedaan tegenover zijn gasten.

Mijn Klacht:

heb voor de kerst een ommelette seberienne bij AH gekocht staat op verpakking is voor 6 tot 8 personen doe ik de doos open bij het maken van her dessert is dat ding iets groter dan een moorkop is net voldoende voor 3 personen en dan moet je er ook nog is 10 euro voor betalen veel geld voor weinig dessert en sloeg een grote flater tegenover mijn gasten

Gewenste Oplossing:

dat mijn aankoop bedrag wordt terug gestort op mijn rekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer