Klacht: Kattenmelk

Mv. Snijders op 03 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 februari 2022

Een klant heeft twee pakjes kattenmelk van het huismerk van Albert Heijn aangeschaft. Eén pakje vertoonde een geschifte inhoud, terwijl het andere vol klonten zat. Beide pakjes waren houdbaar tot 15-07-2022, maar er was geen batchnummer zichtbaar.

Mijn Klacht:

2 pakjes kattenmelk huismerk gekocht. 1 pakje inhoud geschift, andere vol met klonten. Houdbaar tot 15-7-22. Geen batchnummer te zien.

Gewenste Oplossing:

Aanbod 2 nieuwe pakjes

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer