Klacht: Halve ijstaart

Corrieonrust op 31 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 december 2021

Een klant van Albert Heijn kocht een omelette siberienne voor het kerstdiner, maar ontdekte bij het openen van de doos dat er slechts een halve taart in zat. Na terugkeer naar de winkel in Hilversum ontving de klant een terugbetaling, maar de ervaring leidde tot teleurstelling over de afsluiting van het diner.

Mijn Klacht:

Voor het kerstdiner een omelette siberienne gekocht. Wat schetst mijn verbazing toen ik de doos openmaakte……er zat maar een halve taart in!!!! Terug naar de winkel seinhorst in Hilversum ik ben daar netjes geholpen en ik heb mijn geld terug gekregen.
Maar het neemt niet weg dat de afsluiting van mijn kerstdiner een grote teleurstelling was.
We konden er met geen mogelijkheid 8 stukjes van snijden. Het was heel vervelend voor mij als gastvrouw om zo een diner af te sluiten.

Gewenste Oplossing:

Omdat ik alleen ben hoef ik geen ijstaart voor 8 pers. Ik laat de oplossing geheel aan jullie over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corrieonrust
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer