Klacht: De winkel is smerig en veel producten niet aanwezig of in verkeerde vakken

Bantjes op 14 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 mei 2023

Een klant heeft geklaagd over de Albert Heijn aan de Hammerskjoldhof in Utrecht, die volgens hem erg smerig is. Er liggen kapotte flessen en voedsel op de vloer, en er zijn veel basisproducten niet op voorraad of verkeerd ingedeeld. De klant hoopt op verbeteringen zodat het winkelen weer plezierig kan zijn.

Mijn Klacht:

Beste meneer/ mevrouw,
Hierbij wil ik melden dat de AH bij Hammerskjoldhof Utrecht erg smerig is. Kapotte flessen en eten op de vloeren in verschillend plekken in de winkel. Het wordt niet schoon gemaakt Veel natte vloeren. En veel basis producten niet aanwezig in de winkel. Ik begrijp dat er stakingen geweest zijn maar dat is geen reden om een zeer vieze ah aan te treffen. Veel van de producten zijn nu ook in de verkeerde vakken ingedeeld. De vakken worden niet netjes aangevuld op de juiste plek. Het is erg rommelig in de winkel en dat is zeer spijtig.Ik hoop dat er iets gaat veranderen in de winkel zodat ik weer met plezier in ah boodschappen kan doen.vriendelijk groeten SM Bantjes

Gewenste Oplossing:

Dat de ah netjes wordt schoongemaakt en dat meer basisproducten aanwezig zijn en in de juiste plaatsen gevonden kunnen worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bantjes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer