Bjorn Kpl op 01 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft melding gemaakt van afbakcroissants die in de koelkast opengesprongen waren, waardoor ze niet meer eetbaar waren. Na het indienen van een klachtenformulier ontving de klant slechts een automatisch antwoord, wat als teleurstellend werd ervaren.
Blik afbakcroissants waren in de koelkast opengesprongen. Hierdoor niet meer eetbaar.
Klachtenformulier ingevuld, maar alleen een automatisch antwoord gekregen dat ze het jammer vinden en hopelijk dat het de volgende keer beter is.
Niet de afhandeling die ik verwacht had. Teleurstellend.
Nieuw blik croissants
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
