Mijn Klacht:
L.s deze week heb 3 x boodschappen gedaan bij AH Arnhem van Lawick van Pabtstraat en zelfscan gebruikt.
De reden voor mij; sneller. Elke keer ben ik gecontroleerd, vandaag had ik 11 producten gekocht en er werden 11 producten gecontroleerd. Ik heb gelezen dat er veel diefstal voorkomt en dat controle nodig is.
Dit is niet de eerste keer, ik ben vele malen op rij gecontroleerd. Ik ga ervan uit dat voor het bedrijf AH zelfscan kassa’s goedkoper zijn. Maar met mij gaat het niet meer werken of ik ga bij de ‘gewone’ kassa staan als rij niet te lang is of ik ga naar Jumbo om de hoek. Ik ben niet de enige in mijn buurt die hierover klachten heeft en overweegt de AH links te laten liggen. Jammer maar oplopende ergernis is de reden; naar AH gaan is niet meer plezierig. Succes met het zoeken naar een (andere) oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik heb geen oplossing dit is een vraagstuk voor het bedrijf zelf.: Weegt dit systeem op tegen de kostenbesparing?
