Klacht: Bonusartikel

gerrietoor op 08 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 februari 2022

Een klant van Albert Heijn heeft geklaagd over een bonusaanbieding waarbij er negen tulpen in plaats van tien worden geleverd. De klant beschouwt dit als misleiding en voelt zich opgelicht door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Tulpen in de bonus,zitten nu 9 tulpen in plaats van tien.
Sigaar uit eigen doos.
Zo worden we opgelicht

Gewenste Oplossing:

Gewoon niet in de maling genomen worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer