Jeannette Timmer op 30 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft geklaagd over de bevroren appelbeignets die zij bij Albert Heijn heeft aangeschaft. Dit is het tweede jaar dat zij deze ervaring heeft en vindt het onacceptabel dat de winkel geen melding maakt van de bevroren staat van het product. De klant heeft besloten om in de toekomst geen appelbeignets meer te kopen.
Lekker weer..neem als traktatie de appelbeignets v jullie mee…zijn ze bevroren…dit is al het 2de jaar dat ik er in trap maar ook het laatste….vind het echt niet kunnen om zonder het te melden bevroren appelbeignets te verkopen…Mvgr Jeannette Timmer
Het vermelden van een bevroren producten of vers verkopen....het water liep eruit na het ontdooien.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
